Félix Contant: Adapter sa stratégie

« Nous avons tous le même nombre d’heures dans une semaine et je devais passer les miennes à être réactif sur des problèmes. Cela a demandé beaucoup d’énergie pour mettre en place tous ces processus, mais une fois mis en place c’est cela qui m’a beaucoup simplifié la vie. » – Félix Contant

Importance des tests environnementaux

“Notre carte ne montre que les terrains qui sont enregistrés au ministère de l’environnement et soumis à la loi 72 donc il est important de vérifier au préalable afin de protéger son investissement. Cela permettra de connaître l’histoire du bâtiment et avoir en quelque sorte une police d’assurance.” – Vilma Goldstein

Automatisation des prélèvements de loyers

“ Lorsque les immeubles sont stabilisés, la plupart du temps 95% des gens vous payent bien. Par contre, il n’est pas normal que votre personnel passe de 3 à 5 jours sur le dernier 5%. Je voulais que nos clients puissent être traités comme s’ils étaient eux-mêmes une banque universelle.” – Jean Salvador

Monter un bon dossier

“La clé de la réussite est d’avoir les documents rapidement, à portée de la main et qu’ils soient relativement récents afin de ne pas devoir attendre lors du processus. Lorsque l’on reçoit un dossier et qu’il est complet au niveau de l’immeuble, il est possible de soumettre le dossier en 24 ou 48 heures à la SCHL ou un prêteur.” – Christian Pomerleau